A GUIMABUS nasce a 30 de outubro de 2020. A empresa inserida no Grupo Vale do Ave inicia a sua atividade após ter vencido o concurso público internacional de serviços públicos de transportes rodoviários de passageiros no concelho de Guimarães.
Sob a autorização e fiscalização da Autoridade de Transportes do Município de Guimarães, a GUIMABUS é a empresa responsável pelo serviço de transporte coletivo de passageiros no concelho de Guimarães, a partir de 1 de janeiro de 2022 e por um período de 10 anos.
Estamos ao serviço de todas as gerações. Servimos as crianças que precisam de transporte para a escola; servimos os jovens que estudam na universidade; fornecemos soluções de transporte para todos os que necessitam de se deslocar do seu domicílio para o seu local de trabalho e vice versa; servimos os idosos, que têm na GUIMABUS um parceiro de confiança para as suas deslocações.
Com sede social em Serzedelo, a GUIMABUS é uma empresa de vimaranenses para vimaranenses, que proporciona uma solução de mobilidade segura, confortável, fiável e de qualidade para todas as pessoas que vivem, trabalham e estudam em Guimarães e para todos os turistas que visitam a cidade e o concelho.
Vamos economizar tempo, encurtar distâncias entre as 69 comunidades do concelho de Guimarães e proporcionar mais desenvolvimento social e económico num território com 156 mil habitantes.
Guiados pela competência de 134 profissionais, com experiências relevantes na gestão e operação de transportes, vamos ligar pessoas e proporcionar deslocações para mais diversas finalidades, oferecendo e prestando um serviço fiável, seguro, com qualidade máxima, através d e soluções de mobilidade adequadas às necessidades e aos novos tempos.
A proteção ambiental faz parte integrante da estratégia empresarial da GUIMABUS , com uma participação ativa na regeneração ambiental do planeta, investindo numa frota de 22 autocarros movidos a energia elétrica e em inúmeras ações de sensibilização orientadas para a redução do impacto ambiental.
Temos como missão garantir a mobilidade com conforto, segurança, qualidade e fiabilidade, proporcionando mais qualidade de vida aos vimaranenses e a todos os que visitam Guimarães.
Guimarães é o berço de Portugal e o futuro viaja connosco! Acompanhe nos nesta viagem!
Garantir a mobilidade, em plenas condições de segurança, conforto, qualidade e fiabilidade, oferecendo um atendimento de excelência tendo como pano de fundo conquistar a confiança da comunidade vimaranense e de todas as pessoas que vivem, trabalham, estudam ou visitam o concelho de Guimarães.
Pretendemos ser uma referência no setor dos transportes públicos de passageiros, oferecendo as melhores soluções de mobilidade, proporcionando satisfação aos clientes, promovendo um ambiente de trabalho motivador e desafiante, bem como o crescimento sustentável da empresa e meio ambiente envolvente.
A nossa atuação quotidiana norteia-se pela prática de valores essenciais para um serviço de máxima qualidade, onde tentaremos ir ao encontro das expetativas de quem viaja e de quem trabalha connosco.
CONFIANÇA: Trabalhamos diariamente com intuito de conquistar e fidelizar a confiança e satisfação dos nossos clientes. Estas mesmas premissas são aplicadas ao relacionamento com os nossos trabalhadores, fornecedores, autoridades, organismos e restante meio envolvente.
INOVAÇÃO: Na senda da melhoria contínua zelamos por incluir na nossa cultura um estado de inovação permanente, procurando ser pioneiros e líderes na nossa área de atuação. Para tal, integramos tecnologias inovadoras que facilitam e agilizam a prestação dos nossos serviços e que permitam uma interação rápida com os nossos clientes, garantindo assim uma maximização da satisfação dos mesmos.
FIABILIDADE: Almejamos a confiança máxima dos nossos clientes cumprindo diariamente a prestação dos nossos serviços com pontualidade e segurança.
QUALIDADE: A nossa cultura, as nossas práticas e os nossos procedimentos estão suportados no nosso Sistema de Gestão da Qualidade. Todas as nossas práticas e procedimentos obedecem ao princípio da melhoria contínua tendo em vista a prestação constante de serviços de excelência.
SAÚDE E SEGURANÇA: A salubridade pública é uma exigência legal, mas também uma norma orientadora dos nossos serviços. Limpeza e higienização são tarefas diárias constantes que garantem a total segurança dos nossos clientes, trabalhadores e restante meio envolvente na utilização dos nossos serviços, material circulante e instalações fixas. A segurança dos nossos clientes, trabalhadores e demais pessoas que interagem connosco obrigam-nos a cuidados especiais como a realização inicial e periódica da identificação de perigos e avaliação de riscos para todas as nossas atividades e tarefas, terminando cada processo com a eliminação ou minimização dos riscos para níveis que não afetem a segurança física ou psíquica de cada uma das pessoas que connosco interage.
TRANSPARÊNCIA: A nossa atuação assenta em elevados padrões de ética e conduta no relacionamento com clientes, colaboradores e demais partes interessadas. A confiança e integridade moral nos negócios são valores basilares para o sucesso da empresa e obtenção da confiança dos nossos clientes, colaboradores e restante meio envolvente.
SUSTENTABILIDADE: A nossa política e cultura empresariais assentam em boas práticas de gestão num compromisso sólido com a sustentabilidade ambiental, económica e social.
Pretendemos:
- obter a satisfação dos nossos clientes, procurando exceder as suas expectativas, através do acompanhamento da evolução de novos processos produtivos com vista a melhorar a conformidade dos seus produtos;
- fortalecer a satisfação, motivação e empenho dos colaboradores e envolvê-los no dia-a-dia da empresa;
- garantir a conformidade com a legislação, regulamentação, normalização e restantes requisitos aplicáveis à GUIMABUS;
- velar pela boa prestação energética e pela redução do impacto ambiental, monitorizando e medindo todos os processos e aplicando ações que garantam o bom desempenho ambiental;
- garantir a presença de uma cultura efetiva de higiene, segurança e saúde, realizando uma observação analítica das atividades, tarefas e riscos inerentes, procedendo às correções necessários e sensibilizando, informando e formando toda a estrutura;
- implementar e melhorar continuamente um Sistema de Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança, garantindo a sua eficiência através de uma correta e adequada monitorizando de indicadores e dos objetivos a eles associados